Sou Elen Costa, psicóloga CRP 20/11338, com formação em Administração, atuando na avaliação psicológica, saúde mental e gestão de riscos psicossociais no trabalho, integrando o olhar técnico da Psicologia às demandas estratégicas e operacionais das empresas.

Em minhas atuações em empresas acompanho, de perto, um padrão que raramente aparece no início — ele só se torna visível quando já virou afastamento, passivo trabalhista ou problema jurídico:

O adoecimento emocional no trabalho quase nunca surge de forma repentina. Ele se constrói gradualmente, em ambientes que operam sem escuta, sem organização emocional e sem gestão adequada dos riscos psicossociais.

Quando esses riscos não são identificados a tempo, o custo não é apenas humano. Ele se torna financeiro, jurídico e organizacional.

A saúde mental no trabalho deixou de ser apenas um tema cultural ou de bem-estar. Hoje, ela é responsabilidade formal da empresa.

Com a atualização da NR-01, os riscos psicossociais passaram a integrar oficialmente o Gerenciamento de Riscos Ocupacionais (GRO). Isso significa que fatores que afetam a saúde emocional dos trabalhadores devem ser identificados, avaliados e gerenciados, assim como riscos físicos, químicos ou ergonômicos.

Ignorar esses riscos não elimina o problema. Apenas faz com que ele apareça depois — em forma de prejuízo, afastamentos ou processos.

Riscos psicossociais são falhas do ambiente de trabalho que, quando não são gerenciadas, geram adoecimento emocional e prejuízo direto para a empresa.

Na prática, eles aparecem assim:

O efeito não é imediato — ele se acumula.

Na rotina da empresa, costuma aparecer desta forma:

O resultado é claro:

A avaliação de riscos psicossociais existe para identificar esses pontos antes que eles virem afastamento, processo ou prejuízo consolidado.

A avaliação de riscos psicossociais é um trabalho técnico que vai além de identificar problemas.

Por meio da aplicação de instrumentos psicológicos validados, é possível mapear onde estão os riscos emocionais do ambiente de trabalho e entender como eles impactam pessoas, produtividade e resultados.

A partir desse diagnóstico, a empresa recebe direcionamentos claros e aplicáveis, voltados para corrigir padrões de risco, melhorar a gestão de pessoas e evitar prejuízos futuros.

Não é um levantamento. É uma ferramenta de prevenção, proteção e estratégia, que transforma risco em controle e informação em resultado.

Com a atualização da NR-01, a gestão dos riscos psicossociais passou a fazer parte das obrigações da empresa.

Hoje, não avaliar esses riscos não é neutralidade. É assumir conscientemente um risco evitável.

Empresas que não realizam a avaliação:

A pergunta já não é mais se vale a pena avaliar. A pergunta é quanto custa continuar sem saber onde estão os riscos.

Atuo na avaliação de riscos psicossociais com foco em conformidade legal, estratégia e resultados, especialmente para empresas de pequeno e médio porte.

O objetivo é direto: colocar a empresa em conformidade com a NR-01 e transformar a gestão da saúde mental em vantagem competitiva.

Empresas que avaliam e gerenciam seus riscos psicossociais:

Avaliar riscos psicossociais é uma decisão legal, preventiva e financeira.